Chính sách thanh toán

Nhằm mang đến sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, Xe Đạp Thống Nhất áp dụng các hình thức thanh toán linh hoạt như sau:

1️⃣ Thanh Toán Tiền Mặt Tại Cửa Hàng

• Khách hàng đến trực tiếp showroom để xem, lựa chọn sản phẩm và thanh toán tại chỗ.
• Địa chỉ showroom: D18 Khu đô thị Ngô Thì Nhậm, Hà Cầu, Hà Đông, Hà Nội.
• Nhân viên hỗ trợ kiểm tra, tư vấn và xuất hóa đơn khi thanh toán.

2️⃣ Thanh Toán Khi Nhận Hàng (COD)

• Khách hàng kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán.
• Thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng sau khi xác nhận sản phẩm đúng đơn đã đặt.

3️⃣ Chuyển Khoản Ngân Hàng Trước Khi Giao Hàng

• Khách hàng chuyển khoản toàn bộ giá trị đơn hàng theo thông tin tài khoản được cung cấp.
• Nội dung chuyển khoản: “Họ tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng”.
• Sau khi nhận chuyển khoản, bộ phận CSKH sẽ liên hệ xác nhận và tiến hành giao hàng theo đúng thỏa thuận.

4️⃣ Chính Sách Bảo Vệ Khách Hàng

• Trong trường hợp giao hàng trễ hoặc không phản hồi đúng thời gian cam kết, khách hàng có quyền gửi khiếu nại trực tiếp tại trụ sở công ty hoặc qua hotline/email.
• Khách hàng có thể yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu chứng minh được ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh.

5️⃣ Dành Cho Khách Hàng Mua Sỉ – Đối Tác

• Khách hàng có nhu cầu mua số lượng lớn hoặc hợp tác dài hạn vui lòng liên hệ trực tiếp để được:
• Báo giá sỉ ưu đãi.
• Hỗ trợ vận chuyển, ký hợp đồng và phương thức thanh toán linh hoạt.

6️⃣ Cam Kết Dịch Vụ

✅ Kinh doanh minh bạch, hợp pháp.
✅ Sản phẩm chính hãng, rõ nguồn gốc.
✅ Dịch vụ tận tâm, chuyên nghiệp.

7️⃣ Thông Tin Liên Hệ Hỗ Trợ

Hotline: 0973.862.945 / 0911.046.199
Email: thongnhattbikes@gmail.com
Website: https://xedapthongnhat.com.vn